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Impressum

kheoos ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit Sitz in 67 bd Denfert-Rochereau – 38500 Voiron, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von GRENOBLE unter der Nummer 838 448 181.

USt-Identifikationsnummer: FR 16 838 448 181

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Diese Datenschutzrichtlinie wird von der Firma kheoos erstellt, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 241.643 €, deren Hauptsitz sich in 67 bd Denfert-Rochereau – 38500 Voiron, Frankreich, befindet und die im Handels- und Gesellschaftsregister von GRENOBLE unter der Nummer 838 448 181 eingetragen ist. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 16 838 448 181, gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der überarbeiteten Fassung (bekannt als „Datenschutzgesetz“ oder „LIL“) sowie der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) Nr. 2016/679.

Diese Richtlinie betrifft die personenbezogenen Daten, die kheoos bei der Erstellung eines Benutzerkontos auf der Website www.my.kheoos.com sowie auf anderen kheoos-Plattformen, die die Erstellung eines Benutzerkontos erfordern, und beim Kauf erhebt.

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen, und alle diese Daten werden vom Nutzer bereitgestellt.

  1. Cookies: Wenn Sie auf unserer Webseite surfen, setzen wir eine Reihe von Cookies, jene, die Sie über unser Banner akzeptiert haben. Cookies ermöglichen es uns, Sie besser zu verstehen und dadurch Ihr Nutzererlebnis auf unserer Webseite zu verbessern.
  2. Kontaktformular: Wenn Sie uns ein ausgefülltes Kontaktformular zusenden, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Name und E-Mail-Adresse und verwenden diese Informationen ausschließlich, um auf Ihre Kontaktanfrage zu antworten.
  3. Die Erstellung eines Nutzerkontos und Online-Bestellungen, die über dieses Konto getätigt werden: Postadresse und Rechnungsadresse, Telefonnummer, Nachname/Vorname, E-Mail, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Rolle im Unternehmen (Administrator oder Nutzer des Kontos), Bestellhistorie.
  4. Zufriedenheitsumfragen und Versendung von Werbeaktionen zu kheoos-Artikeln.
  5. Newsletter: Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, geben Sie uns Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen unseren Newsletter zusenden können;

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Vorschriften und nur im Rahmen der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Wenn Sie uns über die Formulare auf unserer Website personenbezogene Daten übermitteln, willigen Sie durch das Absenden dieser Daten ein, dass wir diese ausschließlich für die in Abschnitt 1 genannten Zwecke erheben und verwenden.

• Wenn es notwendig ist, um unsere berechtigten Interessen zu wahren: Erstellung eines kommerziellen Profils basierend auf Ihrem Surfverhalten auf der Website, das es uns ermöglicht, unser Customer Relationship Management zu erfüllen. Dieses Profil wird mit Ihren personenbezogenen Daten und Informationen aus Ihrem Surfverhalten erstellt, wie etwa angesehene oder in den Warenkorb gelegte Produkte, besuchte Bereiche der Website, das Land, aus dem Sie unsere Website besuchen usw., um Ihre Präferenzen und/oder persönlichen Interessen zu bewerten, mit dem Ziel, Ihnen Inhalte, Angebote, Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind. Die Durchführung aller Maßnahmen und Umfragen zur Ermittlung Ihres Zufriedenheitsgrads, um unsere Dienstleistungen zu gestalten und zu verbessern.

• Der Vertrag mit Kunden: Verwaltung von Online-Käufen und -Verkäufen. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Versendung Ihrer Bestellung sowie zur Information über den Fortschritt Ihrer Bestellung per E-Mail. Verwaltung und Ausstellung von Unterlagen, die den Verkauf bestätigen, Verwaltung Ihrer Registrierung auf der Website sowie Verwaltung und Versand von Informationen über exklusive Aktionen und Neuigkeiten, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind, per E-Mail.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht außerhalb der verschiedenen Abteilungen von kheoos und Hubspot weitergegeben, das für die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen verantwortlich ist und dessen Server sich in der Europäischen Union befinden. kheoos verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte und es findet keine Datenübertragung außerhalb der Europäischen Union statt.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise notwendig ist:

  1. Verfolgung und Überwachung des Nutzerverhaltens: Die Dauer beträgt maximal 8 Monate oder bis zum Widerruf der Einwilligung, falls dieser vor Ablauf der 8 Monate erfolgt;
  2. Newsletter: Abmeldung durch Klick auf den Link am Ende des Newsletters;
  3. Kontaktformular: Die Daten werden 2 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht;

Wir garantieren Ihnen das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, die Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten zu verlangen (nur für bestimmte Daten). Sie können zudem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern oder der Verarbeitung widersprechen.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, den Sie bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte unter den folgenden Adressen kontaktieren können.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie kheoos kontaktieren:

• Entweder per E-Mail: gdpr@kheoos.com

• Oder per Post:

Der Datenschutzbeauftragte – kheoos

67 Boulevard Denfert Rochereau – 38 500 Voiron, Frankreich

Der Antrag muss Ihren Vor- und Nachnamen enthalten, und wir werden Sie kontaktieren, um ggf. weitere Informationen und gegebenenfalls einen Identitätsnachweis anzufordern (dieser wird vernichtet, sobald das Recht ausgeübt wurde). Es ist zwingend erforderlich, das von Ihnen auszuübende Recht sowie Ihre E-Mail- oder Postadresse anzugeben, um Sie kontaktieren zu können. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten, es sei denn, es liegt eine besondere Schwierigkeit vor.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (CNIL) einzureichen, auf deren Website über den folgenden Link: www.cnil.fr/fr/plaintes oder per Postanschrift: Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

kheoos behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte prüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns per E-Mail kontaktieren: gdpr@kheoos.com.