Noël et le nouvel an chez kheoos : Peut-on passer commande pendant les fêtes ?

Noël de kheoos/ Kheoos' Christmas

kheoos reste ouvert pendant les fêtes de fin d'année

La période des fêtes de fin d’année est souvent synonyme de célébrations, de moments en famille et de repos bien mérité. Cependant, chez kheoos, nous savons que la maintenance et le bon fonctionnement de vos équipements ne prennent pas de vacances. C’est pourquoi nous restons ouverts pendant Noël et le Nouvel An pour répondre à vos besoins. Néanmoins, nous souhaitons vous informer que, en raison des congés, certains délais de traitement et de réponse pourront être plus longs qu’à l’ordinaire. Nous vous expliquons tout dans cet article pour que vous soyez parfaitement informés avant de passer vos commandes.

Des délais légèrement prolongés pendant les fêtes

kheoos reste disponible pour traiter vos commandes et répondre à vos demandes tout au long de la période des fêtes. Cependant, comme c’est le cas pour de nombreuses entreprises pendant cette période de l’année, les délais de traitement peuvent être un peu plus longs. Cela est dû à la réduction temporaire de nos équipes et à la gestion des congés de fin d’année.

Nous tenons à vous rassurer : bien que nos services soient affectés par cette période plus calme, nous mettons tout en œuvre pour garantir que vos commandes soient expédiées dans les meilleurs délais possibles. Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous restons pleinement engagés à vous offrir un service de qualité, même pendant cette période festive.

Commander vos pièces en toute tranquillité

Malgré ces délais légèrement allongés, il est toujours possible de commander vos pièces de maintenance et autres produits via kheoos market ou ebay. Notre plateforme reste accessible 24/7 pour que vous puissiez passer vos commandes à tout moment, en fonction de vos besoins.

En raison de l’augmentation de la demande et de la disponibilité réduite des équipes pendant les vacances, nous vous conseillons de planifier vos achats à l’avance si vous avez des besoins urgents. Nous mettrons tout en œuvre pour traiter vos commandes avec la plus grande efficacité possible, mais un peu de patience sera parfois nécessaire pour garantir une qualité de service optimale.

Un service toujours disponible pour vous aider

Chez kheoos, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi, bien que les délais de traitement puissent être plus longs, notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous apporter toute l’assistance nécessaire pendant cette période.

Si vous avez des préoccupations, des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de plus d’informations sur l’état de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Notre support client est disponible par email, téléphone ou via notre site pour vous offrir toute l’aide dont vous pourriez avoir besoin.

Des vœux chaleureux pour la fin de l'année

En cette période de fêtes, toute l’équipe de kheoos souhaite vous adresser ses vœux les plus sincères de joyeux Noël et de bonne année. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité, et nous sommes impatients de continuer à vous accompagner en 2025 et au-delà.

Que cette fin d’année soit remplie de joie, de bonheur et de moments précieux avec vos proches. Merci de faire partie de la famille kheoos, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau l’année prochaine !

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