kheoos rămâne deschis în perioada sărbătorilor
Perioada sărbătorilor de iarnă este deseori asociată cu celebrări, timp petrecut în familie și odihnă bine meritată. Totuși, la kheoos, există convingerea că mentenanța și funcționarea corectă a echipamentelor nu intră în vacanță. Din acest motiv, activitatea continuă și de Crăciun și Anul Nou pentru a asigura răspuns la orice solicitare. Cu toate acestea, este important de menționat că, din cauza concediilor personalului, anumite termene de procesare și răspuns pot fi mai lungi decât în mod obișnuit. Toate detaliile relevante sunt prezentate în acest articol, astfel încât să fie cunoscute toate aspectele înainte de plasarea comenzilor.
Termene de procesare ușor prelungite în perioada sărbătorilor
kheoos rămâne disponibil pentru procesarea comenzilor și pentru a răspunde solicitărilor pe toată durata perioadei sărbătorilor. Totuși, la fel ca în cazul multor companii în această perioadă a anului, termenele de procesare pot fi ușor prelungite. Aceasta se datorează reducerii temporare a echipelor și organizării programului de sărbători.
Se poate avea încredere că, deși serviciile pot fi afectate de această perioadă mai liniștită, toate eforturile sunt concentrate pentru ca expedierile să fie efectuate cât mai rapid posibil. Mulțumim pentru înțelegere și se garantează implicare totală pentru menținerea unui serviciu de calitate, chiar și de sărbători.
Comandați piesele cu încredere
Chiar și în contextul acestor termene ușor prelungite, este posibilă comandarea pieselor de mentenanță și a altor produse prin intermediul kheoos market sau eBay. Platforma este accesibilă 24/7, permițând plasarea comenzilor oricând, în funcție de necesități.
Având în vedere creșterea cererii și disponibilitatea redusă a echipelor în perioada sărbătorilor, este recomandată planificarea achizițiilor în avans pentru situații urgente. Se depun toate eforturile pentru procesarea cât mai eficientă a comenzilor, însă poate fi necesară puțină răbdare pentru a asigura un nivel optim al calității serviciilor.
Un serviciu mereu disponibil pentru asistență
La kheoos, satisfacția clienților reprezintă o prioritate. Chiar dacă timpii de procesare pot fi mai mari, echipa rămâne disponibilă pentru a răspunde oricărei întrebări sau pentru a oferi asistență pe durata acestei perioade.
În cazul unor nelămuriri, solicitări specifice sau pentru informații suplimentare privind stadiul unei comenzi, contactarea suportului este posibilă fără ezitare. Asistența pentru clienți este asigurată prin e-mail, telefon sau direct pe site, pentru a oferi tot sprijinul necesar.
Urări călduroase pentru finalul de an
Cu prilejul sărbătorilor, echipa kheoos transmite cele mai sincere urări de Crăciun fericit și de An Nou cu succes. Se exprimă recunoștință pentru încredere și loialitate, precum și deschiderea pentru colaborări și în 2025 și în anii următori.
Sărbătorile de sfârșit de an să fie pline de bucurie, fericire și momente prețioase alături de cei dragi. Mulțumiri pentru apartenența la familia kheoos, iar colaborarea va continua cu același angajament și în anul ce urmează!
Doriți să primiți notificări la publicarea unor articole noi? Completați formularul!
